人民網點贊寧?？h“家長里短我來說”人民調解工作室        寧海新聞網    2019年05月10日 09:31:40  

　　近日，人民網以“為‘家長里短我來說’工作室點贊”為標題，報道了寧?？h“家長里短我來說”人民調解工作室工作。寧?？h司法局經過多年耕耘,人民調解工作再上新臺階。

　　一、創新人民調解機制，促進“楓橋經驗”本土化。優化警調中心“警調銜接”機制，變坐班制為調解員隨警作戰式，使調解時間從白天向夜間、從工作日向節假日延伸；整合鄉鎮(街道)“四個平臺”資源，建立起職能清晰、便民高效、執行有力的人民調解管理和運行機制；借助鄉鎮(街道)網格化管理，進一步加強矛盾糾紛排查，積極組織網格長、網格員開展走訪巡查，確保矛盾糾紛及時發現、及時化解。2018年度，共計巡查154431次，走訪41589戶，上報事件6085件。

　　二、吸引社會力量參與，壯大人民調解隊伍。聘請公眾影響力高、熱心從事人民調解工作的退休村干部、鄉賢等擔任人民調解志愿者，協同化解矛盾糾紛；積極吸引相關科室、“四個平臺”成員單位基層站所(如綜合行政執法躍龍中隊、市場監督管理所、派出所、交警中隊、城區國土資源所等)擔任“老娘舅”，為糾紛化解提供法律、政策等解讀，打造“屬地+行業”“情理+法理”共同調解機制，進一步提升人民調解組織公信力。目前，全縣共有443個人民調解委員會，1994名人民調解員，其中有專職人民調解員66名，調解志愿者72名。

　　三、優化矛盾糾紛化解機制，提升協議履行率。暢通與“百姓事馬上辦”平臺溝通機制，對群眾反映的矛盾糾紛派遣流動人民調解員提供“上門服務”；強化與“四個平臺”溝通機制，創新建立人民調解組織“區塊鏈”，向一線下沉人民調解工作力量；構建糾紛化解“快車道”，針對工傷、意外死亡等事故，將社會保障體系納入調解過程中，提升履行協議時效性。如2018年在一起工人死亡案件中，發現死者曾投保過人身意外險，調解員將相關的保險公司作為第三人納入調解，將死亡賠償和保險理賠同步進行，不僅縮短了理賠期限，也提高了調解效率。